拼多多物流异常是什么引起的(如何避免)

多多大师商学院   |   发表于: 2022-09-24 12:00:47   |   7586 次浏览

  大家在拼多多运营自己店铺的时候,可能都会多多少少遇到过物流异常的情况,那么这部分物流异常的订单是因为什么原因引起的呢?我们要如何降低物流异常的频率呢?下面我们就一起来了解一下。多多大师工具箱注册:www.duoduodashi.com/regist,免费领取店铺物流技巧课程!


拼多多物流异常是什么引起的(如何避免)


  首先是为物流异常状态的判定标准有以下几种。


  1、商家发货并上传物流单号后,24小时内没有揽件信息。


  2、商家发货并上传物流单号后,有揽件信息后,24小时内没有实际物流信息更新。


  3、商品自物流官网出现首条物流信息至首个分拨中心/转运中心/中转站发出的时间间隔超出。


  其中:普通地区超过48小时,偏远地区超过72小时,极偏远地区超过120小时。都将成为物流异常订单。


  那么平台对于物流异常订单也会进行一定的处罚,所以商家再出现物流异常时,一定要及时和物流公司取得联系,并且联系消费者,让消费者明确订单出现异常的原因,取得消费者的谅解。


  想要降低物流异常的概率,首先我们一定要确保自己商品的库存是充足的,一旦商品不足没有办法发货的话,那么这个时候我们没法准时发货,大量的订单都会出现物流异常。


  其次,我们一定要确保揽件信息的正确性,千万不要出现遗漏的状况,尽量在物流公司揽件后,要有揽件信息才去点击发货、添加快递单号。


  这样就能有效避免24小时之内没有揽件信息的情况了。


  之后我们还是要选择一个比较好的物流公司,有的物流公司可能运输效果不高,就很容易出现物流订单异常的情况,那么大家在选择一个低价位的物流公司的时候,同时也要注意一下性价比。


  那么以上就是关于物流订单异常这个问题,小编给大家带来的一些内容解答了。


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