拼多多虚假交易会降权吗?怎么快速提升权重?

多多大师商学院   |   发表于: 2020-12-12 15:15:20   |   次浏览

很多做电商的小伙伴应该都知道,拼多多店铺的虚假交易是被抓住的后果时很严重的,那么商家被抓到虚假交易会受到什么样的处罚呢?会不会被降权呢?如果我们店铺被降权了,应该怎么做才能快速提升店铺权重呢?下面就跟着小编一起来看一下吧!


一、拼多多商家虚假交易会被降权吗?

拼多多平台客服在收到买家投诉或拼多多自查虚假发货后,会对其店铺商品进行违规审核。抽查和审核的问题订单若超过当日商品发货量的3%,即可判定为虚假发货,店铺该商品全部订单将进行处罚。

虚假发货订单,违规商家还需向买家支付违约金。

虚假发货是指商家已经上传商品物流单号至拼多多后台,但是该物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。

违反发货规则,对店铺本身是有影响的。

根据发货规则内容,如违反规则,商家需支付相应的消费者赔付金赔给对应消费者,并有可能致使店铺受到不得上新品和活动资源位下架等处理措施。

拼多多虚假发货被处罚怎么办?具体规则及如何申

用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货,或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大的。

其中最直接的影响是赔款给消费者,并且影响店铺转化率和评分、店铺权限的情况。

拼多多平台客服在收到买家投诉或拼多多自查虚假发货后,会对其店铺商品进行违规审核。抽查和审核的问题订单若超过当日商品发货量的3%,即可判定为虚假发货,店铺该商品全部订单将进行处罚。例如某店铺商品A,2月10日发货量为1000单,经核实有30单或以上属于虚假发货,则店铺商品A,2月10日1000单全部处罚违约金。

虚假发货订单,违规商家还需向买家支付违约金,违约金将已拼多多无门槛现金券

拼多多虚假交易的后果

二、怎么快速提升店铺权重呢?

一、卖家资质

开淘宝店铺有三种类型:

C店:用个人身份证申请,是店铺等级和权重上最低的一种店铺;

企业店铺:企业和个体工商户都可以申请成为企业店铺,企业店铺是C店的一个升级版,跟c店在权重上面没有太大的区别;

天猫店铺:淘宝里面权重最高的店铺,因为有天猫的标志,转换率通常会比其他店铺要高一点。天猫店铺又分旗舰店、专卖店和专营店三种,其中旗舰店的权重最高。

二、经营能力

经营能力是店铺最最重要的权重考核指标。

店铺经营能力有六个细分指标:

1、近180天支付的买家数

2、近30天的投诉率

3、近30天的纠纷退款率

4、近30天的品质退款率

5、近180天的交易额

6、近30天的退款速度

影响店铺经营能力的指标这么多,而且每一项都有时效性。在判断店铺权重的时候,一定要看是在什么有效期里看交易额、投诉纠纷和退款率等。

三、经营合规

如果店铺做了一些违规行为,被淘宝扣分了,店铺就会直接被降权。

最严重的是对售假的扣分,其次是严重扣分,第三种是一般的违规扣分。

在店铺合规经营上,一定要把很多的坑规避掉,尽量不要让店铺被扣分。

四、买家对店铺的评价

平台会考核宝贝销售后,买家对店铺的评价!

这里面主要有几个指标:

DSR评分:分别叫做描述相符的评分、服务态度的评分和对物流服务的评分。

买家在收货之后会要求他对宝贝进行评价和评分。满分为五分,最低分为一分,这个分值会影响到宝贝的店铺权重,如果低于同行平均值太多,店铺的权重会被降的非常厉害。

五、店铺经营的稳定性。

店铺经营的稳定性和主营类目占比的稳定性息息相关。

店铺的主营类目如果低于80%,这时店铺权重会被非主营的类目拉低。

一般要求店铺的主营类目占比能够达到90%以上,店铺权重才会比较集中。


小在这里还是要提醒各位商家的,拼多多平台抓虚假交易还是比较严格,后果也是很严重的,各位商家还是应该注意咱们的行为的不要触犯平台规则!


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