大家在网上有过购物体验的小伙伴应该遇到过退款退货的问题，那毕竟我们在网上购物哪里还没有遇到过几次踩雷呢，那么今天小编就来为大家分享一下 在拼多多购物的时候遇到退款退货的时候有什么规则，以及这个运费应该是怎么负责的！

一、拼多多退款原则有哪些？

1、须在签收日起七天内提出。

2、申退额不得高于已实际付款金额。

3、若原因为无条件，须自己承担退运费,就是买家寄送产品给卖家费用，这笔由买家自行解决，所以，看好运费的责任。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，店主有理由拒绝退款，因为这些产品本身就不适合退货。

5、若收到产品后超过7天未联系或平台客服处理退换货需求，有权不予处理，建议大家早点去退。

6、若自收到产品之日起规定时间内根据提供的退货地址进行无理由退货，店家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权进行退款，这样店主也必须要同意。

7、若要求换货，需在收到所三天内安排换货，未及时发出换货平台有权介入处理。

8、关于拒收:若为无条件拒，运费应由自己担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

二、运费是谁负责？

(1)在未发货前，已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而强行发货所导致的拒签。

(2)验货时发现破损，或不符，然后拒签。

一、拼多多退款运费怎么负责？关于谁出快递费其实商家已经给出回应了。官方的规则是，谁的责任谁承担运费。

如果用户收到的商品有问题的话，可以把相关的凭证保留，然后发给商家，要求退运费。

如果联系不到商家或者商家不同意退运费，可以现行付运费，等待退款成功后，联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

拼多多退货如何联系快递?

1.联系拼多多卖家，沟通要退货，卖家同意，咨询可以收哪种快递;

2.选择快递，直接寄出。

拼多多退货运费险谁出?

1.退货原因如果是这里问题，则是卖家出;

2.非质量问题，自己出;

3.有运费险，保险公司出。

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