拼多多平台的商家都知道，平台对于商家有着各种各样严苛的规则，今天小编主要给大家来讲解一下，如果我们在开店的过程中，店铺当中缺货了，平台会给我们什么样的处罚呢？商家要如何解决这个问题呢？下面我们就一起来了解一下。多多大师工具箱注册：www.duoduodashi.com/regist，免费领取店铺诊断软件，多款店铺分析软件免费使用！

　　一、拼多多商家缺货有处罚吗?

　　实际上作为销售的商家来说，是难免会遇到缺货的情形的，那么在这个时候，平台的相关规则还是比较多的。

　　对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。

　　对于发生缺货的商品，拼多多平台有权视情况通知商家予以下架，或者采取强制下架、禁售等措施。

　　二、如何解决?

　　看了上面的内容，大家就能够了解到，其实拼多多平台对于这一部分还是非常重视的，一旦店铺中的产品出现了缺货而导致消费者投诉的话，那么平台会给店铺下单，很严厉的处罚，同时店铺也会受到不小的限制。

　　而且在这个过程中，以上的所有惩罚，都是拼多多平台对于缺货订单所做出的处理。而如果消费者依照法律发起索赔，这一部分处罚是不能够免除商家作为销售者应当承担的法律责任的，所以一旦消费者合法发起理赔，商家需要自行与消费者协商，并且承担相应的法律责任。

　　所以作为商家，大家一定要注意，尽量避免这种情况的发生，在一开始大家就要对自己的产品库存做好一个合理的预算，尽量不要出现虚报库存的情况，同时如果出现临时货源不足可以下架该商品同时向平台申请缺货处理，并注意以后不要再出现这种情况。

　　如果受到自然灾害和会议影响导致不能发货的，请及时到物流模板调整发货区域，避免发生缺货。

　　所以看了上面的内容之后，大家就要知道，一定要把握好自己产品的库存，注意好拼多多平台要求的发货时限，如果大家真的没有办法在规定的时间内完成发货，大家就要及时的联系拼多多平台的客服申请缺货处理。以上就是今天小编给大家带来的内容分享了，希望上面的内容能够帮助到大家。

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