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拼多多被三级限制可以退店吗?如何退店?

多多大师商学院  |   发表于: 2022-04-08 15:00:10  |   7535次浏览

  有不少朋友在开店的过程中,可能因为某些原因出现违规情况,导致自己的店铺受到了三级限制,那么店铺被三级限制了之后可以退店吗?下面我们就一起来了解一下。多多大师工具箱注册:www.duoduodashi.com/regist,免费领取店铺诊断软件,多款店铺分析软件免费使用!


拼多多被三级限制可以退店吗?如何退店?


  拼多多的商家一旦遇到的三级限制,证明目前店铺中出现了非常严重的违规情况,商品全部下架、禁止上新、禁止上架。情节严重的情况下,通常处罚时间都是永久限制。


  三级限制通常是因为售后问题,售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,就很有可能受到三级限制。


  在店铺受到三级限制的惩罚期,通常是不允许立即进行退店申请的。


  需要商家和平台协商,并且缴纳足够的罚款,在纠纷交易得到很好的解决以后,才能够进行退店申请。


  平台退店是不允许目前店铺中存在严重的违规行为的,情节严重时需要商家尽快解决目前未缴纳足够的罚款,并且处理好目前存在处罚的订单,解决和消费者之间的纠纷,当店铺中的纠纷全部处理完毕后,才能够继续。


  退店要求商家的最后一笔交易订单确认完成后的30天才可以申请。


  要确认退款银行账户信息完全正确,确认店铺目前不存在正在推广中的产品,不存在任何上架中的产品,不存在资源位在线的产品。


  已有交易记录的店铺将进入材料审核环节,且在材料审核过程中可撤回该退店申请。之后平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,商家可以在退店失败的页面查看具体详情并点击重新申请。


  通常审核期为20个工作日左右,一旦店铺中还有能够退还的保证金,在材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中。


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