很多商家不知道三级是什么意思，那下面小编就来讲讲三级到底是什么？对我们的店铺有什么影响，因为什么原因造成的？一起来了解一下吧。多多大师工具箱注册：www.duoduodashi.com/regist，免费领取店铺运营技巧课程送给大家!

　　一、拼多多三级是什么意思？

　　三级是指惩罚水平，在惩罚的基础上排名。三级处罚如下:与售后有关，售后一定要尽量避免平台介入。如果店铺纠纷高于类目的五倍，可能会受到三级处罚。

　　二、有哪些原因造成？

　　1、处罚是辱骂或恶意骚扰客户

　　首先要知道拼多多商家作为服务商，如何侮辱或恶意骚扰客户。假如真有这样的情况被处罚也是情有可原的，但如果不是这样的情况，被平台误判了，需要申诉，那该怎么办呢？先申诉，然后给拼多多对接人员聊天截图，说明一切情况。

　　2、三级限制是售后造成的

　　售后服务指数达标不达标。物流服务指标等。类目均值高于5倍，很可能受到三级限制。

　　3、店内商品发布违规信息

　　这必须明确商品的发布规则，千万不要违反平台规则。假如被平台认为是打不违禁信息，后续想要投诉也很难。

　　对此处罚也不会提前通知，而且有些是站内信通知，一旦出现这种情况还是会让人觉得措手不及。商家一定要注意，一定要看好商品发布规则。

　　4、拼多多商家未缴纳保证金

　　店铺保证金也是为了保护商家的利益，很多不交保证金是无法实现的，比如无法新建推广计划，无法提现，库存，总价值，注册活动等等。不交保证金认为是高风险交易，店铺商品也会受到三级限制，所以最好及时交保证金。

　　5、不要销售假货和商品要素不一致

　　销售假货属于比较严重的情况，一旦发现商家就会将商品强制下架，店铺也会受到三级限制。另外，商品要素严重不一致，也会受到三级限制。

　　那么商品要素不一致的原因有七个，即商品与主要类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质与销售品牌不一致、商品夸大宣传等。

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