大家在拼多多运营自己店铺的时候，可能都会多多少少遇到过物流异常的情况，那么这部分物流异常的订单是因为什么原因引起的呢?我们要如何降低物流异常的频率呢?下面我们就一起来了解一下。多多大师工具箱注册：www.duoduodashi.com/regist，免费领取店铺物流技巧课程！

　　首先是为物流异常状态的判定标准有以下几种。

　　1、商家发货并上传物流单号后，24小时内没有揽件信息。

　　2、商家发货并上传物流单号后，有揽件信息后，24小时内没有实际物流信息更新。

　　3、商品自物流官网出现首条物流信息至首个分拨中心/转运中心/中转站发出的时间间隔超出。

　　其中：普通地区超过48小时，偏远地区超过72小时，极偏远地区超过120小时。都将成为物流异常订单。

　　那么平台对于物流异常订单也会进行一定的处罚，所以商家再出现物流异常时，一定要及时和物流公司取得联系，并且联系消费者，让消费者明确订单出现异常的原因，取得消费者的谅解。

　　想要降低物流异常的概率，首先我们一定要确保自己商品的库存是充足的，一旦商品不足没有办法发货的话，那么这个时候我们没法准时发货，大量的订单都会出现物流异常。

　　其次，我们一定要确保揽件信息的正确性，千万不要出现遗漏的状况，尽量在物流公司揽件后，要有揽件信息才去点击发货、添加快递单号。

　　这样就能有效避免24小时之内没有揽件信息的情况了。

　　之后我们还是要选择一个比较好的物流公司，有的物流公司可能运输效果不高，就很容易出现物流订单异常的情况，那么大家在选择一个低价位的物流公司的时候，同时也要注意一下性价比。

　　那么以上就是关于物流订单异常这个问题，小编给大家带来的一些内容解答了。

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