我们在这个社会上，很多情况下是我们没有招惹别人，但是可能就会无缘无故的遭到伤害，就像我们开拼多多店铺的小伙伴是不是都遇到过被别人恶意投诉的情况，那么这个时候我们就要学会保护自己，那么今天小编就来为大家分享一下拼多多恶意举报怎么办？有哪些解决办法？

一、拼多多被人恶意投诉怎么办?

1、店铺收到恶意投诉之后，店主可以第一时间发起申诉。在申诉界面也要填写相应的证据，这样胜诉概率会大一些。

2、不能态度强横的去质问买家，这样会让我们处于不利境况。

3、因为快递物流方面出现问题被投诉，卖家需要与快递公司进行联系。找出已发货证据，要求快递公司进行解决。

4、遇到同行恶意退款或下单，可以申请平台方面介入处理。卖家也可以屏蔽此顾客消息，以免耽误工作效率。

5、售卖的是正品但卖家以收到假货原因申请退货，这时一定不要同意退货申请。可以与买家协商修改退款原因。如买家执意不肯，也可以申请平台介入。

二、遇到恶意投诉可以这样解决

1、买家恶意投诉目的为收到赔偿款，如数额不大卖家可以选择用钱摆平。

2、遇到恶意投诉情况，一定要保存好对话、发货截图或证据。这样在申请平台介入时会得到更多的支持。

3、下载相关软件评测买家是否进行过恶意投诉和退款的行为。如显示有风险，可以选择不与其做生意。

4、已经被恶意差评且无法修改，卖家需要在差评回复时讲清事情缘由，也可以插入图片增加可信度。

5、买家恶意投诉商品数额巨大，卖家也可以选择司法程序来维护自己的正当权益。

6、在宝贝详情页面说明快递时效和售后等问题，这样在后续发生纠纷也会有证据。

三、拼多多怎么增加订单量

1、卖家可以开通“拼多多直通车”来增加销量。

2、修改标题力求精准搜索。

3、价格设定方面可以让利给顾客。一般在拼多多买东西的顾客首先关注的就是价格。低价意味着更高的点击量。

4、在发货时送顾客一些小赠品。这样可以提高顾客对店铺好感度发展成为回头客。

5、宝贝主图要吸引人，最好可以突出产品优势。

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