拼多多活动违反处罚有哪些?怎么处理?

多多大师商学院   |   发表于: 2021-01-15 18:53:11   |   次浏览

相信很多商家在在报名参加拼多多活动的时候,都遇到过没有按照平台的要求和规则进行,那也是很容易就触犯到平台规则,然后就会有受到一些惩罚,那就会受到相应的处罚,那么具体会有哪些处罚呢?


一、拼多多活动违规惩罚有哪些?

1、不予结算情形

若活动订单发生延迟发货、虚假发货、欺诈发货、假冒伪劣、抽检不合格、虚假交易或其他违反相关法律法规、平台协议或平台规则之情形的,拼多多有权决定对该等问题订单不予结算活动补贴,且该等违规所引起的消费者赔付责任应基于商家报名时活动商品在平台的销售价格,平台协议、平台规则另有规定或者双方另有约定的除外;

若拼多多已经对问题订单进行活动补贴结算的,拼多多有权要求商家退还或按照相应补贴价值支付等额款项;商家同意拼多多从商家店铺资金扣收上述款项及消费者赔付金等。

2、缺货情形

若活动订单发生缺货情形,拼多多有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下:

如本条约定的赔付标准与《拼多多发货规则》或其他平台规则中关于缺货赔付标准的条款不一致的,以本条约定为准。

拼多多活动违规惩罚有哪些?

二、拼多多活动怎么结算?怎么处理?

1、结算条件

遵守上诉规则前提下,商家可以对已确认货且已过售后期的活动订单向拼多多申请结算。

2、结算后补贴

收到商家的结算申请后,拼多多依据对应活动规定以及拼多多平台系统记录或拼多多统计的活动订单核算活动补贴总额(如有)。商家可通过商家后台查询、核对活动订单明细,如有异议,应在当月10日以前以书面形式向拼多多提出,双方另行核实确认,商家逾期未提出异议的,视为商家确认订单明细无误。

第一步是拦截并警示,一旦发现嫌疑较高的聊天内容,就会自动拦截,并且警示消费者,这样的情况相信大家都经历过;

第二步就是人工审核复查,这些拦截下来的聊天内容会被送到人工核查处,如果审核成功,平台会对商家进行二次审核;

第三步通过站内信通知商家,该交罚款交罚款。

那么接下来会处罚,首先禁止提现,禁止上架是基本的,如果情节严重,拼多多平台会责令商家在3日内缴纳100000元保证金,并且要以书面形式做出不再犯承诺书。

如果发现第二次,你的店铺就会被直接封禁,45天内如未自行退店,拼多多有权没收全部保证金!


拼多多商家们在参加官方举办的一些活动的时候,一定要熟读拼多多的商家活动规则,以免不经意间受到惩罚自己还不知道,那么今天小编的分享就到这里结束了!

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