拼多多现在是国内电商平台中数一数二的电商交易平台，那么用户和商家自然也是不可小觑的，既然有这么的伙伴在使用哦拼多多，那就必然会引起一些纠纷和不如意的事情，那么今天小编就来为大家分享一下拼多多商家遭到投诉会这样？哪些行为属于违规？

一、拼多多商家被投诉以后会怎么样？

拼DD向卖家投诉后，惩罚可以是大的也可以是小的。这完全取决于商人违反了哪一条。如果问题不大，基本上会给出一个警告。如果问题严重，它会赔钱，而最大的问题可能是关闭或关闭。因此，最好是商家和买家沟通好，如果能解决的话，尽量解决。毕竟，投诉的数量仍然有影响;一旦商店关门，所有的商品都将从货架上撤下，商店里没有签名和签字的资金将被冻结。据说解冻需要400个小时，但大多数人还得等一会儿。如果商店短时间关闭，即使在开封后，商店也将恢复其原始形状。

因此，作为一个卖家，有必要看看你的生意中是否有违规行为。毕竟，作为一个买家，你不会随意向商家抱怨，除非有极少数不讲理的人。在大多数情况下，买家更合理。当然，如果商人不讲理，也很少。如果他们对这些业务负责，他们会直接投诉。

二、拼多多商家那些行为属于违规行为？

其一、客服辱骂消费者，如果说这个辱骂被消费者截屏去投诉了，是直接罚款，没有申诉的机会，所以千万别犯。这种一般一次的罚款是100元，直接赔给消费者。

其二、拼多多有效的回复率低于了5%，有效回复率是等于有效回复的消费者总人数除于咨询该商家的消费者总人数，时间段在8点到23点咨询的客户，如果说在1个小时内回复了就被称为有效回复。如果当天咨询的人数超过了100且有效回复低于了50%，就会处于1000元罚款。当然如果咨询的人数没有超过100人，这种也是不需要罚款的。不管是垃圾广告都要回复，回复之后是可以按右上角举报。

其三、拼多多店铺出现了延迟发货、虚假发货，一般拼多多平台会要求客户下单内48小时，商家必须上传物流单号。上传物流单号点击发货，在24小时内要在物流平台上查询到订单揽件信息，再过24小时内物流平台上可以查到中转站信息。如果说没有超出规定时间，那么就会被认为是延迟或虚假发货，每个环节的处罚是出现3-10元不等罚款。

其四、拼多多店铺售假货，这是在平台审核和消费者举报的情况下，如果通过第三方鉴定是假货，那么你就会收到涉嫌出售假货通知。这种可以申诉，申诉未果之后就会收到售假累计销售10倍的罚款。

其五、拼多多开店商家报名活动上线了，而以各种理由取消，如果说报名了活动，马上要上线了，可是却以各种名义说要取消，那么你的活动保证金就要被罚。既然上线了活动，是可以让商品活动更多的流量，所以千万不要去取消活动。

拼多多商家被投诉以后果还是很严重的，轻则扣分，重则可能会被风电，那么各位商家还是要正规经营呢，遵守官方的规定。

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